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特商法に基づく表記 2016年6月1日~

サービス名 スターダストWEB(以下「本サービス」)
事業者名 本サービス、及び本サービス上で販売される商品(以下「チケット」といいます)の売主は、株式会社スターダストネットになります。
代表者 萩原禎二
所在地 東京都渋谷区恵比寿西2-3-3武田第二ビル2階
お問い合わせ先 お問い合わせ先 スターダストカスタマーサービス
MAIL:support@fc.stardust.co.jp
(土日、祝日のお問い合わせは、翌日または翌週以降(平日)のご返答になります。)
TEL:03-5458-7475
(土日、祝日を除く、平日15:00~18:00の間にご利用いただけます。)
料金 【本サービス会費】
月額400円(税抜)
【チケット代金】
各販売画面に表示(表示価格は、消費税込みの価格となります)
*チケット代金には、別途送料(各販売画面に表示)が発生します。
料金以外の必要手数料 ・チケットの送料: 各販売画面に表示
・代金支払いに伴う手数料、通信料をご負担下さい。
支払方法 以下のお支払方法がご利用になれます。
クレジットカード決済/spモード決済/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い
/コンビニ決済

※ご利用にあたり、別途通信料もしくは手数料が発生いたします。
支払期限 本サービス、チケットそれぞれにつき、支払期限は各販売画面に表示します。
支払期限 【本サービス】
会員登録及び決済完了後、本サービスをご利用いただけます。ご利用の際は、上記に加えログインが必要となります。

【チケット】
お申込み頂いたチケットのお引渡しは、郵送にて、原則として決済確認日以降、公演日の2週間前までにお届け致します。但し、お客様のお支払状況、申込みの時期、その他の事情により、お届けがこれより遅くなる場合がございますのでご了承下さい。
返品/キャンセル 【本サービス】
デジタルコンテンツというサービスの性質上、本サービス登録後の返品・キャンセルはできませんのでご了承ください。
本サービス申込後の解約に伴う会費の日割計算等による払い戻しは一切行いませんのでご了承下さい。

【チケット】
お客様の都合による予約手続き完了後の変更、取り消し、払い戻しはできませんのでご了承ください。公演中止の場合には、当社が指定する方法でチケット代金の払戻、振替を行います。
責任制限 本サービスにより提供されるデータは、表示機器、通信機器、ソフトウェア、通信回線その他の機器設備によって正確に表示されないことがありますが、当社はこれについて一切責任を負いません。
コンピュータの仕様 本サービスを閲覧するための推奨環境については、末尾をご参照ください。
通知 お申込みに対する承諾又は不承諾の通知は、電子メールにて行うものとします。
その他 本表示に定めのない事項については、【会員規約】をご参照ください。
本表示は、本サービス及び当社が主体となり販売を行うチケットのみを対象とするものであり、当社以外の第三者が運営するサイト(「第三者運営サイト」)において販売される、当社又は当社グループが主催する公演のチケット(「当社関連チケット」)つきましては対象となりませんのでご了承ください。第三者運営サイトにおいて販売される当社関連チケットにつきましては、当該第三者のサイトにおける表示をご参照下さい。
推奨環境 【スマートフォン】
docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。

iOS:7.0以上
ブラウザ:iOS標準(safari)

AndroidOS:4.0以上
ブラウザ:Chrome、標準ブラウザ

※全てのスマートフォン端末での動作を保証するものではありません。
※テンキー搭載スマートフォンにて「決定キー」を使用されると、予期せぬ動作をする場合がございます。お手数ですが「決定」の場合は、タッチパネルを利用されることを推奨します。
※Windows Phone、BlackBerryは非対応になります。
※個別にインストールしたブラウザアプリについては正常に表示できない場合がございます。

【タブレット】
推奨環境はありません。
推奨環境にあるスマートフォン、パソコン等をご利用ください。

【PC】
■Windows ・Microsoft Internet Explorer 最新版
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/download-ie

・FireFox 最新版
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

・Google Chrome 最新版
http://www.google.co.jp/chrome/

■Macintosh
・Safari 最新版
http://www.apple.com/jp/safari/

・FireFox 最新版
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

・Google Chrome 最新版
http://www.google.co.jp/chrome/

※その他ベータ版、携帯電話搭載のフルブラウザなどは、動作保証対象外とさせていただきます。ご了承ください。


■本サイトのサービスには、チケット先行サービス等、一部海外対応していないものがあります。
また、お問合せ対応も日本語のみの対応となっており、海外端末等も推奨環境にございません。 ご注意ください。

■JavaScriptの利用
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