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TICKET&PRESENT

横浜流星 主演舞台「巌流島」チケット先行予約受付

応募可能期間外です
公開日:2020/02/18
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応募期間:2020/02/21~2020/03/02
◆東京公演 チケット再販売のお知らせ(7/4更新)

東京公演のチケットを購入されていたお客様を対象に、購入者優先受付を以下日程にて実施いたします。
※本受付は、新日程[8月6日(木)~8月11日(火)]の再販売となります。
※当初予定しておりました東京公演[7月31日(金)~8月10日(月・祝)]のチケットを購入されたお客様が対象となります。

▼横浜流星先行(STARDUST WEB)で購入されたお客様
イープラスから、7月13日(月)に、対象者の皆様が購入時、イープラスにご登録いただいた連絡先へご案内メール(受付URL)をお送りしますので、そちらの申込詳細に沿ってお申込みください。
また、受付URLは、イープラスの申込状況照会からもご確認いただけます。

受付期間:7月17日(金)10:00~7月19日(日)23:59
抽選結果発表・入金期間:7月24日(金)10:00~7月26日(日)21:00

詳細は、下記舞台公式サイトをご確認ください。
https://ganryujima-stage.jp/tokyo_resale.html

本受付(イープラスの操作方法)に関するお問い合わせは、イープラスへお問い合わせをお願い致します。
イープラス:http://support.eplus.jp

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■舞台「巌流島」新スケジュール決定/チケット払い戻しのお知らせ(6/26更新)

新型コロナウイルスの感染拡大予防のため、政府や諸機関が発表しましたガイドラインを踏まえまして、各地主催者とも協議を重ねた結果、一部上演スケジュールを変更し(中止を含む)、以下の新スケジュールを決定いたしました。

◆東京公演 7月31日(金)~8月10日(月・祝)⇒8月6日(木)~11日(火)【日程変更】
◆仙台公演 8月13日(木)【中止】
◆新潟公演 8月15日(土)・16日(日)【中止】
◆金沢公演 8月19日(水)【中止】
◆名古屋公演 8月21日(金)~23日(日)【日程変更無し】
◆高松公演 8月26日(水)【日程変更無し】
◆大阪公演 8月28日(金)~30日(日)【日程変更無し】
◆福岡公演 9月2日(水)~10日(木)【日程変更無し】

日程変更となります東京公演【7月31日(金)~8月10日(月・祝)】の販売済チケット、残念ながら中止となります仙台公演、新潟公演、金沢公演の販売済チケットは全て払い戻しとなります。
チケットを既にご購入いただき、各公演を楽しみにしてくださっていた皆様方には、多大なご迷惑をお掛けしますこと、心よりお詫び申し上げます。

なお、東京公演では、新スケジュールのもと、感染防止対策としまして、客席の配置を見直し、新たな座席配列によるチケット販売を改めて行います。再販売の詳細は、後日発表させていただきます。

また、名古屋公演、高松公演、大阪公演、福岡公演は上演日程に変更はございませんが、東京公演同様、販売済チケットは全て払い戻し、感染防止対策としまして、客席の配置を見直し、新たな座席配列によるチケット販売を改めて行います。今後の払い戻しと再販売のスケジュールにつきましては、詳細が決まり次第、改めてお知らせいたします。

▼STARDUST WEB先行でご購入のお客様
該当公演のチケットをお持ちのお客様は、舞台公式サイト内【横浜流星先行(STARDUST WEB)でご購入されたお客様】をご参照の上、払い戻しのお手続きをお願い致します。
払い戻し受付期間:6月28日(日)10:00~7月12日(日)23:59まで

▼6/26更新
再販売の詳細は、主催者様の発表があるまでお待ちください。発表以前にSTARDUST WEBにお問い合わせいただきましても、お答えすることはできませんので、予めご了承ください。
なお、再販売は、ご当選者様を対象に実施される予定です。STARDUST WEB先行でご購入のお客様は、新たに会員にご登録いただく必要はございません。また、再販売時のSTARDUST WEB受付はございません。

▼6/29更新
公演に関するお問い合わせは、舞台公式ページに記載の、各公演お問い合わせ先へお問い合わせをお願い致します。
払い戻し(イープラスの操作方法)に関するお問い合わせは、イープラスへお問い合わせをお願い致します。

詳細は、舞台公式サイトをご確認ください。
https://ganryujima-stage.jp/

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■よくあるご質問(3/11更新)

『巌流島』はチケット不正転売禁止法に基づく【特定興行入場券】となっています。
券面にご来場者のお名前を印字してあり、当日ご本人確認をする場合があります。写真付き身分証明証(運転免許証・パスポート・学生証など/コピー不可)を必ずご持参ください。不正転売チケットではご入場出来ません。
不正転売及び不正転売での譲受けは法律違反となり、罰せられます。
なお、改めてリセールをご案内しますので、ご観劇が難しい方はそちらをご利用いただきたいです。

Q 写真付き身分証明書を持っていない場合、結婚等で苗字が変更になる場合はどうすればいいですか。
A 舞台公式ページに記載の、ご来場予定公演のお問い合わせ先へご確認をお願い致します。

Q イープラスの操作方法が分からない、当落結果を確認したい、発券について知りたい、などシステム全般に関するお問い合わせ
A イープラスへお問い合わせをお願い致します。

Q 公演時間を知りたい、座席の配置を知りたい、託児所があるのか知りたい、など公演全般に関するお問い合わせ
A 舞台公式ページに記載の、各公演お問い合わせ先へお問い合わせをお願い致します。

Q 公演当日、お花やプレゼントを贈りたい
A 舞台公式ページに記載の、各公演お問い合わせ先へお問い合わせをお願い致します。

※お一人ずつ、いただいたご質問に沿ったご返答をさせていただいております。回答、または回答の一部のみのSNSへの掲載は、混乱を招く可能性がございますのでお控えください。
※土・日・祝日のお問い合わせは、翌日または翌週以降(平日)のご返答になりますので、予めご了承ください。お時間に余裕をもってお手続きをお願い致します。

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